नवी दिल्ली- उत्तर भारतात दाट धुक्यामुळे हवाई प्रवासावर गंभीर परिणाम झाला आहे. मंगळवारी दिल्ली विमानतळावर कमी दृश्यमानता ही एक मोठी समस्या होती, ज्यामुळे शेकडो प्रवासी ताटकळले होते.
धुक्यामुळे, विमान उड्डाणांना विलंब होत आहे, अनेक उड्डाणे रद्द करण्यात आली आहेत आणि काही इतर विमानतळांवर वळवण्यात आली आहेत. नागरी उड्डाण मंत्रालयाने तातडीने पावले उचलत प्रवाशांच्या सोयीसाठी विमान कंपन्यांना कडक सूचना दिल्या आहेत.
मंत्रालयाने प्रवाशांना त्यांच्या फ्लाइटची स्थिती आधीच तपासण्याचे, त्यांच्या एअरलाइन्सशी संपर्क साधण्याचे आणि विमानतळावर येण्यासाठी अतिरिक्त वेळ देण्याचे आवाहन केले आहे. मंत्रालयाने सांगितले की ते परिस्थितीवर लक्ष ठेवून आहे आणि प्रवाशांची सुरक्षा आणि सुविधा ही सर्वात महत्त्वाची आहे.
दिल्ली विमानतळावरील उड्डाणांची अवस्था वाईट -
मंगळवारी दिल्लीच्या इंदिरा गांधी आंतरराष्ट्रीय विमानतळावर धुक्यामुळे 118 उड्डाणे रद्द करण्यात आली, ज्यात 60 आगमन आणि 58 निघणाऱ्या उड्डाणांचा समावेश होता. याव्यतिरिक्त, 16 उड्डाणे इतर विमानतळांवर वळवण्यात आली आणि सुमारे 130 उड्डाणांना विलंब झाला. सकाळी दृश्यमानता खूपच कमी होती, ज्यामुळे सेवांवर परिणाम झाला.
विमानतळ अधिकाऱ्यांच्या मते, कमी दृश्यमानतेमध्ये फक्त CAT III सुविधा असणारी विमानेच चालवता येतील, तर इतर विमानांवर परिणाम होत आहे. दिल्ली विमानतळाने सकाळी सोशल मीडियावर पोस्ट केले की सर्व कामकाज सामान्य आहे, परंतु CAT III नसलेल्या विमानांवर परिणाम होऊ शकतो.
विमान कंपन्यांना कडक सूचना-
नागरी उड्डाण मंत्रालयाने सर्व विमान कंपन्यांना प्रवाशांच्या सोयीशी संबंधित नियमांचे काटेकोरपणे पालन करण्याचे निर्देश दिले आहेत.
यामध्ये वेळेवर उड्डाण माहिती देणे, विलंब झाल्यास जेवण पुरवणे, रद्द झाल्यास पुन्हा बुकिंग करणे किंवा पूर्ण रिफंड करणे, वेळेवर चेक इन करणाऱ्यांना बोर्डिंग न नाकारणे, सामानाची सुविधा देणे आणि तक्रारींचे त्वरित निवारण करणे यांचा समावेश आहे. मंत्रालयाने स्पष्टपणे सांगितले आहे की प्रवाशांची सुरक्षितता, सुविधा आणि कल्याण हे अत्यंत महत्त्वाचे आहे. ते परिस्थितीवर बारकाईने लक्ष ठेवून आहेत.
विमानतळ प्राधिकरणाकडून मदत
भारतीय विमानतळ प्राधिकरणाने (एएआय) प्रवाशांसाठी विशेष व्यवस्था केली आहे. प्रभावित विमानतळांवर मदत पथके तैनात करण्यात आली आहेत, जे विमानतळावरील प्रवाशांना मदत करतील. एएआयने म्हटले आहे की धुक्यामुळे उड्डाणे विस्कळीत होऊ शकतात, म्हणून प्रवाशांनी त्यांच्या विमान कंपन्यांशी संपर्क साधावा आणि विमानतळावर पुरेसा आगमन वेळ द्यावा.
प्रवाशांना सहज मदत मिळावी यासाठी एएआयने इंडिगो: 0124 497 3838, एअर इंडिया: 011 6932 9333, स्पाइसजेट: +91 (0)124 498 3410 / +91 (0)124 710 1600, आणि इतर प्रमुख विमान कंपन्यांचे ग्राहक समर्थन क्रमांक देखील शेअर केले आहेत.
