जेएनएन, मुंबई/ नवी मुंबई: मुंबई महानगर प्रदेशातील हवाई वाहतुकीच्या दृष्टीने नवी मुंबई आंतरराष्ट्रीय विमानतळ महत्त्वाचा पर्याय म्हणून पुढे येत असताना, विमानतळ स्थलांतराच्या प्रक्रियेमुळे प्रवाशांसमोर नवा पेच निर्माण होण्याची शक्यता आहे.
सध्या विमानाचे तिकीट बुक करताना अनेकदा मुंबई विमानतळाचाच उल्लेख दिसत असला, तरी भविष्यात संबंधित विमानाचे उड्डाण नवी मुंबई आंतरराष्ट्रीय विमानतळावरून होणार असल्यास प्रवाशांना ऐनवेळी विमानतळ बदलण्याची वेळ येऊ शकते. त्यामुळे प्रवाशांची गैरसोय टाळण्यासाठी विमानतळ बदलासंदर्भातील माहिती आगाऊ अधिकृतपणे जाहीर करावी, अशी मागणी ट्रॅव्हल एजंट्सकडून करण्यात येत आहे.
मुंबई आणि नवी मुंबई या दोन विमानतळांमधील अंतर लक्षात घेता, विमानतळ बदलाचा परिणाम प्रवाशांच्या प्रवास नियोजनावर होऊ शकतो. विशेषतः विमानतळ गाठण्यासाठी सार्वजनिक वाहतूक, खासगी वाहन किंवा टॅक्सीचा वापर करणाऱ्या प्रवाशांना नव्या विमानतळानुसार प्रवासाचे नियोजन करावे लागणार आहे. विमान सुटण्याच्या काही तास आधी विमानतळ बदलल्याची माहिती मिळाल्यास प्रवाशांची धावपळ होण्याची शक्यता आहे.
सध्या विमान तिकीट बुक करताना प्रवाशांकडून उड्डाणाचे ठिकाण आणि विमानतळाची माहिती पाहिली जाते. त्यानुसार ते विमानतळापर्यंत पोहोचण्याचे नियोजन करतात. मात्र, बुकिंगच्या वेळी मुंबई विमानतळाचा उल्लेख असताना प्रत्यक्ष उड्डाण नवी मुंबई विमानतळावरून होणार असल्यास प्रवाशांमध्ये संभ्रम निर्माण होऊ शकतो.बाहेरगावाहून मुंबईत येणारे प्रवासी, ज्येष्ठ नागरिक, कुटुंबासह प्रवास करणारे नागरिक आणि कनेक्टिंग फ्लाइट असलेल्या प्रवाशांना याचा अधिक त्रास होऊ शकतो.
या पार्श्वभूमीवर विमान कंपन्या, विमानतळ प्रशासन आणि तिकीट बुकिंग करणाऱ्या ऑनलाइन प्लॅटफॉर्मनी समन्वय साधण्याची गरज व्यक्त होत आहे. विमानतळ बदलाचा निर्णय झाल्यानंतर संबंधित उड्डाणांची माहिती तिकीट बुकिंगच्या टप्प्यावरच स्पष्टपणे उपलब्ध करून द्यावी. तसेच आधीच तिकीट बुक केलेल्या प्रवाशांना एसएमएस, ई-मेल आणि मोबाईल अॅपच्या माध्यमातून वेळेत सूचना द्याव्यात, अशी मागणी ट्रॅव्हल एजंट्सकडून होत आहे.
नवी मुंबई आंतरराष्ट्रीय विमानतळामुळे मुंबई महानगर प्रदेशातील हवाई वाहतुकीवरील ताण कमी होण्यास मदत होण्याची अपेक्षा आहे. मात्र, या नव्या विमानतळाकडे उड्डाणांचे स्थलांतर करताना प्रवाशांना विश्वासात घेणे आणि माहिती देण्याची यंत्रणा सक्षम करणे तितकेच महत्त्वाचे ठरणार आहे. अन्यथा विमानतळ बदलाच्या संक्रमण काळात प्रवाशांचा गोंधळ आणि गैरसोय वाढण्याची शक्यता नाकारता येत नाही.
